Početna konferencija trogodišnjeg programa “Riječi koje liječe” održana je 28. srpnja 2020. u 13 sati u hotelu Termal Daruvar.
Na konferenciji su sudjelovali predstavnici partnerskih gradova – Daruvar, Novska i Pakrac – te predstavnici lokalnih i regionalnih udruga, ustanova i organizacija
Konferencijom se željelo bolje približiti ciljeve i aktivnosti programa “Riječi koje liječe” – Tele-care, telefonska usluga savjetodavne podrške osobama starije životne dobi u ruralnim sredinama.